Abonnements Bis TV HOTBIRD - Procédure de SAV Bis Télévisions pour TP 12437/H/27500

Offre Bis TV Prépayée - Liste des Chaînes - Vu+ Xtrend avec image Soft Open ATV

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Problème sur le satellite Hotbird 13° Est

Le dimanche 5 septembre, un des 3 satellites de la flotte Hotbird est tombé en panne.
Le transpondeur 11681/H/27500 qui gère la TNT française ne pouvait plus diffuser et n'émettait plus aucun signal.

Un transpondeur de dépannage avait été mis en place sur le TP 12437 / H / 27500

À la suite des investigations menées par l’opérateur Eutelsat et le fabricant de satellite Airbus,

le satellite HB13E est revenu dans sa position nominale ce qui a permis un retour à la normale le lundi 4 octobre dans la matinée.
Le transpondeur de dépannage (12437) va continer à émettre jusqu'au 18 octobre afin de permettre aux abonnés le réglage des décodeurs ayant été modifiés.

Les décodeurs Fransat qui ont été réinitialisés pour recevoir la nouvelle fréquence devront refaire la procédure de Reset, mais avec la fréquence habituelle (11681)

Procédure de réinstallation pour TP initial 11681/H/27500
sur décodeur libre de marque Vu+ ou XTrend avec image soft Open ATV

Procédure pour utilisation uniquement sur Hotbird 13°Est en date du 07/10/2021

1/ Appuyez sur la touche "Menu" de la télécommande

2/ Sélectionnez "Configuration" (ou "Paramétrer" suivant la version logicielle) puis touche OK

3/ Sélectionnez "Reception" (ou "Recherche de Service" suivant la version logicielle) puis touche OK

4/ Sélectionnez "Scan Manuel" puis touche OK

5/ Sur la page "Analyse manuelle" (voir photo ci-dessous)

Descendre sur la ligne Type d'analyse et mettre "Transpondeur défini par l'utilisateur" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne Système et mettre "DVB-S2" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne Satellite et mettre "13.0E Hotbird 13B/13C/13E" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne Fréquence et mettre "11681" (colonne de droite), modifier avec le clavier numérique de la télécommande
Descendre sur la ligne Inversion et mettre "Auto" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne Fréq.symbole et mettre "27500" (colonne de droite), modifier avec le clavier numérique de la télécommande
Descendre sur la ligne Polarisation et mettre "horizontale" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne FEC et mettre "3/4" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande
Descendre sur la ligne Modulation et mettre "8PSK" (colonne de droite), modifier avec les flèches gauche/droite de la télécommande

Lancez la recherche par la touche VERTE

4/ Une fois la recherche terminée, les chaines seront dans la liste favorite "Last Scanned"

Vous pourrez ajouter les chaînes à la liste des favorite de votre choix ou en créer une autre.
Se reportez à votre documentation habituelle.
Voir notre tuto pour mettre une chaîne en favori

Si vous utilisez AutoBouquetsMaker, avec la procédure ci-dessus, certains décodeurs mettent à jour automatiquement la liste
"Bis TV toutes les chaines" créée avec AutoBouquetsMaker

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